Si tuviste un accidente de tránsito en Panamá, los primeros cinco pasos son: mantén la calma, no muevas los vehículos, llama al 104, documenta todo con fotos, e intercambia datos con el otro conductor.

Los 5 pasos inmediatos tras un accidente

Paso 1 — Mantén la calma y evalúa si hay heridos

Lo primero es verificar si hay personas lesionadas. Si hay heridos de gravedad, llama al 911 (emergencias médicas) antes que a cualquier otra persona. La seguridad de todos está por encima del proceso legal.

Paso 2 — No muevas los vehículos

A menos que los carros representen un peligro inminente para otros conductores (por ejemplo, si quedaron en medio de una autopista de alta velocidad), no los muevas. La posición de los vehículos es evidencia clave para que el agente de tránsito determine la responsabilidad. Moverlos antes del parte oficial puede complicar tu posición.

Paso 3 — Llama al 104 (ATTT)

El número de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre en Panamá es el 104. Repórta el accidente e indica tu ubicación exacta. Los agentes del ATTT levantarán el parte oficial, que es el documento necesario para cualquier reclamo al seguro.

Paso 4 — Documenta todo con fotos

Antes de que lleguen los agentes y mientras esperas, toma fotos desde múltiples ángulos:

  • La posición de ambos vehículos en la calle
  • Los daños visibles en cada carro
  • Las señales de tránsito, semáforos o marcas viales del área
  • Las placas de todos los vehículos involucrados
  • Cualquier daño a propiedades o infraestructura

Si hay testigos, anota sus nombres y números de teléfono.

Paso 5 — Intercambia datos con el otro conductor

Antes de que cada quien se vaya, asegúrate de tener:

  • Nombre completo y número de cédula del otro conductor
  • Número de placa y modelo del otro vehículo
  • Nombre de la aseguradora y número de póliza del otro conductor
  • Número de teléfono de contacto

¿Qué cubre el seguro DAT en un accidente?

Aquí está la distinción más importante que muchos conductores no conocen bien: el seguro DAT cubre los daños que tú causas a terceros — no cubre tu propio vehículo.

Esto significa que si eres el causante del accidente:

  • Tu seguro DAT paga la reparación del vehículo del otro conductor
  • Tu seguro DAT paga los gastos médicos de personas lesionadas por el accidente
  • Tu seguro DAT cubre daños a propiedades ajenas (postes, muros, otros vehículos)

Lo que no cubre el DAT: los daños a tu propio carro, tus propios gastos médicos, o las pérdidas económicas por no poder usar tu vehículo. Para eso necesitarías una póliza de daños propios (no obligatoria en Panamá, pero disponible aparte).

¿Qué pasa si el otro conductor no tiene seguro?

Desafortunadamente es una situación frecuente en Panamá. Si el otro conductor causó el accidente y no tiene seguro vigente, las opciones son:

  1. Acuerdo directo — negociar con el otro conductor que pague directamente los daños.
  2. Vía legal civil — demandar al conductor responsable para que cubra los daños. Requiere el parte del ATTT como evidencia.

En Panamá no existe un fondo estatal de compensación para víctimas de conductores sin seguro. Por eso el parte oficial del ATTT y la documentación fotográfica son tan importantes desde el primer momento. Conoce todas las consecuencias de circular sin seguro en Panamá.

Cómo funciona el proceso de reclamo con Internacional de Seguros

Si eres el causante del accidente y tienes tu seguro DAT vigente con Internacional de Seguros, el proceso de reclamo es el siguiente:

  1. Notifica el siniestro a Internacional de Seguros lo antes posible — idealmente dentro de las primeras 24-48 horas.
  2. Presenta el parte oficial del ATTT.
  3. Proporciona la documentación fotográfica del accidente.
  4. Internacional de Seguros asigna un ajustador que evalúa los daños y coordina la reparación o el pago.

El número de contacto de Internacional de Seguros aparece en tu póliza PDF. Si emitiste el seguro a través de YaparaYa, también puedes contactarnos para orientarte en el proceso.

¿Aún no tienes el seguro? Emítelo ahora — antes de salir a la calle, no después del accidente. Consulta cómo sacar el seguro de auto sin ir a una oficina.

Emitir mi seguro DAT

Consecuencias de circular sin seguro en un accidente

Si tienes un accidente y no tienes seguro DAT vigente, la situación se agrava significativamente:

  • Multa por circular sin seguro: hasta B/.200 aplicada en el mismo momento por el agente de tránsito.
  • Retención del vehículo: el ATTT puede retirar el carro hasta que presentes seguro vigente.
  • Responsabilidad civil ilimitada: sin seguro, pagas de tu bolsillo todos los daños causados — reparación del otro carro, gastos médicos, daños a propiedades. Sin límite máximo.
  • Proceso legal agravado: si hay lesionados graves, la falta de seguro complica tu posición legal considerablemente.

El seguro DAT más básico (SOBAT) cuesta B/.154 al año — menos de 43 céntimos por día. No tiene comparación con el costo de responder por un accidente sin cobertura.

Lo que NO debes hacer tras un accidente

  • No admitas culpa verbalmente ni por escrito en el lugar del accidente — eso lo determina el parte oficial del ATTT.
  • No te vayas del lugar antes de que lleguen los agentes (es fuga del lugar de accidente, un delito).
  • No acuerdes con el otro conductor "arreglarlo entre ustedes" sin el parte oficial — sin documento, no tienes respaldo legal.
  • No publiques en redes sociales fotos o comentarios sobre el accidente hasta que el proceso legal esté cerrado.

Preguntas frecuentes: accidentes de tránsito en Panamá

¿Qué cubre el seguro DAT en un accidente?

El DAT cubre los daños materiales y corporales que causes a terceros en un accidente. Esto incluye reparación del vehículo del otro conductor, gastos médicos de personas lesionadas y daños a propiedades. No cubre tu propio vehículo ni tus propios gastos médicos.

¿Qué pasa si el otro conductor no tiene seguro?

Si el otro conductor es el causante del accidente y no tiene seguro, deberás reclamarle directamente a él o acudir a la vía legal (demanda civil). No existe en Panamá un fondo de compensación para víctimas de conductores sin seguro como en otros países. Por eso es importante documentar todo desde el primer momento.

¿Tengo que mover el carro después de un accidente?

No, a menos que los carros representen un peligro inminente para otros conductores. En la mayoría de los casos, debes esperar a los agentes de tránsito del ATTT para que levanten el parte oficial. Mover los vehículos antes puede complicar la determinación de responsabilidad.

¿Cuánto tiempo tengo para reportar el accidente al seguro?

Debes notificar el siniestro a Internacional de Seguros lo antes posible, idealmente en las primeras 24 a 48 horas. Consulta la póliza para el plazo exacto estipulado.

¿Me sube el precio del seguro si hago un reclamo?

El seguro DAT de Internacional de Seguros tiene tarifa fija por plan — no existe un sistema de bonus-malus (descuento o recargo por historial de siniestros). El precio que pagas al renovar es el mismo independientemente de si hiciste o no un reclamo.